Условия продажи и гарантия

[ux_banner bg=»http://a-s.tv/wp-content/uploads/2015/01/oplata1.jpg» height=»300px»]

Условия продажи и гарантия

___

[button style=»secondary» text=»Доставка» link=»http://a-s.tv/delivery.html»]

[button style=»secondary» text=»Установка» link=»http://a-s.tv/installation.html»]

[button style=»secondary» text=»Покупка и оплата» link=»http://a-s.tv/buy_pay.html»]

[/ux_banner]

 

[row ] [col span=»1/1″ ]

Гарантийный срок на товары интернет-магазина «Антенна Сервис» (далее Продавец) указан непосредственно на странице каждого товара.

Гарантия на установку спутникового телевидения произведённую компанией «Антенна Сервис» – 1 год.

Документом на гарантию товара является гарантийный талон (при его наличии) или товарный чек продавца.

При покупке комплекта спутникового телевидения с установкой, специалист по монтажу компании «Антенна Сервис» предоставляет:

  • Гарантийный талон на спутниковый ресивер.
  • Акт о приеме-сдаче работ по монтажу систем спутникового или эфирного телевидения.
  • Товарный чек на сумму оплаченную за оборудование и монтаж.

Гарантийное обслуживание

В случае обнаружения неисправности в приобретенном оборудовании рекомендуем обращаться в авторизованный сервисный центр производителя. Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийном талоне.

Покупатель вправе обратиться к продавцу для проведения гарантийного ремонта товара, а также вернуть или заменить товар ненадлежащего качества, на аналогичный.

Доставка в компанию «Антенна Сервис» некачественного товара осуществляется силами покупателя (в соответствии с п. 7 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Перечень технически сложных товаров, подлежащих замене и возврату только при наличии существенного недостатка (Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 №924):

  • Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями;
  • Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины;
  • Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления;
  • Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления;
  • Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления;
  • Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления;
  • Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.

Возврат качественного товара

При покупке товара в интернет-магазине потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»)

Возврат и обмен товара надлежащего качества проводится, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется подтверждение покупки (чек).

Доставка качественного товара Продавцу для возврата осуществляется силами покупателя.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Основанием для отказа в возврате товара являются:

  • Товар был в эксплуатации;
  • Упаковка имеет повреждения;
  • Карта доступа активирована и/или оборудование зарегистрировано;
  • Товар имеет следы монтажа (установки);
  • Товар имеет другие признаки нарушения товарного вида и утраты потребительских свойств.
[/col] [/row]
Меню